Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Truck and Trailer Parts & Service Taller Ramos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con las disposiciones establecidas en este documento. Por favor, lea cuidadosamente.

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1. Aceptación de los Términos

Al contratar nuestros servicios o visitar nuestras instalaciones, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como cualquier política adicional relacionada.

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2. Servicios Ofrecidos

Truck and Trailer Parts & Service Taller Ramos  ofrece servicios integrales para flotillas de transporte, incluyendo pero no limitado a:

• Reparaciones mecánicas y de transmisión.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Hojalatería y pintura.
• Reparación de remolques y soldaduras.
• Servicios eléctricos y de refrigeración.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar temporal o permanentemente cualquier servicio sin previo aviso.

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3. Condiciones de Uso

• El cliente debe proporcionar información veraz y completa sobre los vehículos y servicios requeridos.
• El cumplimiento de los plazos está sujeto a la disponibilidad de materiales, mano de obra y otras condiciones externas.
• Taller Ramos no se hace responsable por demoras causadas por factores fuera de su control, como desastres naturales o fallas en el suministro de piezas.

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4. Garantías

Ofrecemos garantía sobre los trabajos realizados, la cual se detallará en la orden de servicio correspondiente. Esta garantía no aplica en caso de:

• Daños ocasionados por mal uso, negligencia o accidentes.
• Alteraciones realizadas por terceros.
• Desgaste natural de piezas.

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5. Responsabilidad

Truck and Trailer Shop Taller Ramos  no se responsabiliza por:

• Pérdida de objetos personales dejados dentro de los vehículos.
• Daños derivados del uso incorrecto de los vehículos tras su entrega.
• Fallas adicionales que no hayan sido reportadas al momento de la recepción del vehículo.

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6. Política de Pago

• Todos los servicios deben ser pagados en su totalidad al momento de la entrega del vehículo, salvo acuerdo previo por escrito.
• Aceptamos pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y transferencias bancarias.
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

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7. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
• Los reembolsos, si aplican, serán procesados dentro de un plazo de 10 días hábiles.
• No se realizarán reembolsos por trabajos ya iniciados o completados.

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8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido relacionado con Truck and Trailer Parts & Service Taller Ramos, incluyendo logotipos, descripciones y materiales publicitarios, está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

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9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Truck and Trailer Parts & Service Taller Ramos se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestras oficinas y en nuestro sitio web.

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10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: atencion@tallerramos.com
  
• Teléfono: 867-206-4136

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Fecha de última actualización: 24 de enero del 2025